ইক্যালিফ সফ্টওয়্যার লাইসেন্স শর্তাবলীসমূহ ১০ই মার্চ, ২০২০ থেকে প্রযোজ্য

প্রস্তাবনা:

- সূচনা

- সংজ্ঞা

- উপাত্ত সংগ্রহের অবকাঠামো

- পক্ষগুলির প্রতিশ্রুতি

- প্রয়োগ

- সফ্টওয়্যার লাইসেন্স

- প্রদত্ত সেবাসমূহ

- কারিগরী সহায়তা

- কার্যাদি সাধনের উপায়‌‌‌‌‌ এবং কার্য পরিচালনার শর্তাবলী

- বাধ্যবাদকতা, চালান, এবং মূল্য পরিশোধ

- প্রযোজ্য আইন

- মূল্য স্থির করা

- শর্তাবলী

- সেবার নিশ্চয়তা

-  নিশ্চয়তা – দায়বদ্ধতা

- গোপনীয়তা

- সংশোধন

ইক্যালিফ সফ্টওয়্যারের লাইসেন্স ও শর্তাবলী

মধ্যে:

ক্রেতা:

এবং

ইক্যালিফ এসএআরএল, কোম্পানী যার নিবন্ধিত অফিসটি হচ্ছে এস্পেস এরেদা, ৫২ বিডি জের্কটৌনি, ১ম তলা, এন ৩, ২০ ১৪০ মরোক্ক  ক্যাসাব্লাঙ্কায় অবস্থিত, যার ওয়েবসাইট: www.iqualif.com  এবং টেলিফোন নম্বর ইক্যালিফ এর ওয়েব সাইটে দেওয়া আছে।

ভূমিকা

এই চুক্তিতে সাবস্ক্রিপশন শুরুর দিন থেকে ব্যবহারের সাধারণ শর্তাদি এবং পরিশিষ্ট উল্লেখ্য রয়েছে। সেটটি অতঃপর হইতে চুক্তি হিসেবে উল্লেখ করা হয়। সফটওয়্যার এডিটর ব্রাউজারের উন্নত অনুসন্ধান সরবরাহ করে। ইক্যালিফ  একটি ব্যবসায়িক সফটওয়্যার, কম্পিউটার সার্ভিস এবং অন্যান্য অনুরুপ পরিসেবা সরবরাহ করে যা গ্রাহককে অনলাইনে ডেটা সংগ্রহ করতে সক্ষম করে । এই প্রসঙ্গে, গ্রাহকের প্রতিনিধি হিসেবে ইক্যালিফ নির্দেশক প্রকাশকদের (ডিজিটাল কালেকশন) থেকে প্রাপ্ত সংগ্রহগুলো বহন করে। গ্রাহক ‘’ডাটাবেজ(ডি বি)” ব্যবহার করে এবং ডিজিটাল সংগ্রহ থেকে ডেটা সহ এটি সরবরাহ করতে ইচ্ছুক এটি বিপণন বিভাগ তৈরি করতে সক্ষম করে তোলে  এর ফলে তার ভবিষ্যতের বিপণনের ক্রিয়াকে অনুকূলিত করে তোলে গ্রাহক এইভাবে ইক্যালিফ কে সার্বজনীন ডিরেক্টরি থেকে প্রাপ্ত ডেটা বা উপাদান সংগ্রহ করে থাকে। এই শর্তাবলীর অধীনে রয়েছে যে, দলগুলি একে অপরের সান্নিধ্যে ডাটা কালেকশন এবং সম্পর্কিত প্রতিশ্রুতি বজায় রাখার জন্য কাঠামোটি প্রতিষ্ঠিত করার প্রস্তাব রাখে। (“চুক্তিপত্র”).

১. সংজ্ঞা

চুক্তির মূল বর্ণগুলিতে প্রকাশ এবং শর্তাদির নিম্নলিখিত সংজ্ঞা থাকবে:

গ্রাহক: মানে বুঝায় যে ইক্যালিফ পরিষেবা গুলি পাওয়ার জন্য প্রাপ্ত বয়সের কোনও ব্যক্তি, বা আইনী ব্যক্তি,এই সাধারণ ব্যবহারের শর্তাদির সাপেক্ষে স্বাক্ষরকারী যারা চালান এবং লাইসেন্স সম্বলিতএকটি চিঠি ইক্যালিফ এর কাছ থেকে পেয়েছেন।

প্যাকেজ: ১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস, ১ বছর, বা গ্রাহক যে সফ্টওয়্যার এবং পরিষেবাগুলিতে সাবস্ক্রাইব করেছেন সেগুলি ব্যবহার করতে পারে তার সময়কালের মধ্যে একটি নির্দিষ্ট সময়কালের প্যাকেজ।

আগ্রহী: যে কোনও প্রাকৃতিক ব্যক্তি, আইনী ক্ষমতা, বা আইনী ব্যক্তি, যিনি ইক্যালিফ দ্বারা সরবরাহিত কোনও পরিষেবা বা পণ্যের জন্য একটি উদ্ধৃতি বা কোনও তথ্য চান।

ইন্টারনেট: একে অপরের সাথে সংযুক্ত বেশ কয়েকটি সার্ভারের একটি নেটওয়ার্ক এবং যার অবস্থান বিশ্বজুড়ে বিভিন্ন ভৌগলিক অবস্থানগুলোর মধ্য।

দলগুলি: ইক্যালিফএবং ক্লায়েন্ট বা আগ্রহী পার্টি

অবস্থান: একটি ব্যক্তিগত কম্পিউটার

সার্ভার: একটি মূল নির্দিষ্ট কম্পিউটার যেটি নেটওয়ার্কের এক্সেস ও তথ্য ভান্ডার গুলো নিয়ন্ত্রণ করে।

২. উপাত্ত সংগ্রহের কাঠামো

দলগুলি স্বীকৃতি ও স্বীকার করে যে ইক্যালিফ এর মাধ্যমে তার সফ্টওয়্যার বা পরবর্তী সাবকন্ট্র্যাক্টরের মাধ্যমে ডিজিটাল সংগ্রহগুলির দ্বারা প্রকাশিত তথ্যগুলি সর্বজনীন (পরিচয়, টেলিফোন এবং মেইলিং এড্রেস) ("DATA")।

উপরোক্ত বিভাগের মধ্যে না আসে এমন তথ্য সংগ্রহের জন্য গ্রাহকের কাছ থেকে যে কোনও অতিরিক্ত অনুরোধ অবশ্যই ইক্যালিফের পূর্ব লিখিত চুক্তির বিষয় হতে হবে।

৩. দলের অঙ্গীকারসমূহ

ইক্যালিফ ডিজিটাল সংগ্রহগুলির বৌদ্ধিক সম্পত্তি বা ডেটাবেসগুলির মালিকানা ধারণ করে না এবং গ্রাহক ও নির্দেশক প্রকাশক বা অন্যান্য সামগ্রী সরবরাহকারীদের মধ্যে মধ্যস্থতার ভূমিকা পালন করে।

গ্রাহক এর সাথে সম্পন্ন সমস্ত ডিজিটাল সংগ্রহের জন্য ইক্যালিফর মাধ্যমে ডেটা সংগ্রহ গ্রহণ করে। গ্রাহক যেগুলো গ্রহণ করেন:

• ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যেসংগ্রহের বিষয়গুলি অবহিত করার জন্য গ্রাহক যে, তার সঞ্চয়স্থানের সময়কাল এবং তৃতীয় পক্ষের অস্তিত্বকে অনুমতি দিয়েছিল সেগুলি অবহিত করার জন্য সমস্ত তথ্যর যথাযথ ব্যবস্থা রেখেছিল।
• বিশেষত ইউ ডেটা সুরক্ষা ২০১৬/৬৭৯ (জিডিপিআর)সম্পর্কিত সাধারণ বিধি মোতাবেক ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের তাদের অধিকার সম্পর্কে অবহিত করা, তার বিরোধিতা, সংশোধন, এবং মুছে ফেলার অধিকার সম্পর্কে অবহিত এবং গ্যারান্টি সরবরাহের জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয়কাজ এবং পদ্ধতিগুলি পরিচালনা করা।

ইক্যালিফ গ্রাহকের নামে এবং এর পক্ষে কাজ করে। ইক্যালিফ জিডিপিআরের (GDPR) ৪.৮ অনুচ্ছেদে গ্রাহকের ডেটা প্রসেসিংয়ের একটি প্রসেসর, গ্রাহকের সাথে কোনও উপায় বা সাধারণ উদ্দেশ্যে ডেটা স্থানান্তর বা ভাগ করে নেওয়া যেখানে গ্রাহক একা নিবন্ধিত নন এমন ডেটা বিষয়গুলির প্রত্যাশা প্রক্রিয়াজাতকরণের উদ্দেশ্য এবং উপায় নির্ধারণ করে বিরোধী তালিকায় (যেমন,. BLOCTEL, DNCM, TPS, CRTC, Do not call) । ডেটা সাবজেক্টগ্রাহকের কাছ থেকে অনুরোধ গ্রহণ করে ইক্যালিফের কাছ থেকে নয়।

৪. আবেদনপত্র

এই সাধারণ শর্তাদি, ইক্যালিফের কোনও একটিতে পাওয়া সুনির্দিষ্ট শর্তাদি এবং শর্তাদি পরিষেবার যে কোনও বিধানের জন্য প্রযোজ্য। একটি অর্ডার দেওয়া গ্রাহকের এই সাধারণ ব্যবহারের শর্তাবলীর সম্পূর্ণ এবং অরক্ষিত আনুগত্যকে বোঝায়। ইক্যালিফ ব্যতীত অন্য কোনও বিশেষ শর্ত, ইক্যালিফের লিখিতভাবে আনুষ্ঠানিকভাবে গ্রহণ না করা ব্যতীত, এই সাধারণ শর্তগুলির উপর নির্ভর করতে পারে না। গ্রাহকের প্রস্তাবিত বিপরীতে যে কোনও ধারা রয়েছে, সুতরাং, স্বীকৃতি গ্রহণের অভাবে, ইক্যালিফের বিরুদ্ধে আবেদন করা হবে না, নির্বিশেষে এটি যে সময় বিবেচনায় আনা হয়েছিল।

ইক্যালিফ এই সাধারণ শর্তগুলির কোনওরূপে নিজেকে ব্যবহার করে না এবং / বা এই সাধারণ শর্তগুলিতে উল্লিখিত যে কোনও  বাধ্যবাধকতার পক্ষ দ্বারা অন্য পক্ষের লঙ্ঘন সহ্য করে না, পরবর্তীকালে এই শর্তগুলির পরে নিজেকে উপস্থাপনের জন্য ইক্যালিফ দ্বারা বৈধ ত্যাগ হিসাবে ব্যাখ্যা করা যায় না।

ইক্যালিফ গ্রাহক দ্বারা অনলাইনে সম্পূর্ণ করা ক্রয় আদেশ প্রাপ্তির পরে তার প্ল্যাটফর্ম-সার্ভার ফর্মটিতে গ্রাহকের জন্য উত্পন্ন তাদের লাইসেন্সগুলির সাথে পেশাদার সফ্টওয়্যার সরবরাহ করে www.iqualif.com বা www.iqualif.eu বা ইক্যালিফ দ্বারা পরিচালিত সাইট এবং অর্থ প্রদানের সাথে সম্পর্কিত অন্য কোনও সাইট।

ইক্যালিফ ক্রয় আদেশের প্রাপ্তি এবং গ্রাহকের দ্বারা প্রদানের স্বীকৃতি জানাবে। অনলাইন অর্ডার ফর্মটি পূরণ করার পরে এবং এটির বৈধতা দেওয়ার সময়, ব্যবহারের সাধারণ শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা বাক্সটি টিক দিয়ে, এটি গ্রাহক এবং ইক্যালিফের মধ্যে সম্পর্কের নিয়ন্ত্রণকারী চুক্তি তৈরি করে পূর্ববর্তী পেমেন্টের সাপেক্ষে।

ইক্যালিফের অর্থ প্রদান পাঠানো চুক্তিটি বিবেচনা করবে।

এই চুক্তিটি ইক্যালিফের সহায়তায়ও সম্পাদিত হতে পারে যদি গ্রাহক ই-মেইল বা টেলিফোনে অনুরোধ করেন, যেখানে তিনি সাবস্ক্রাইব করেছেন এমন পণ্য সম্পর্কে গ্রাহককে অবহিত করার আদেশকে নিশ্চিত করে একটি ই-মেইলের ইক্যালিফের মাধ্যমে গ্রাহককে পাঠানো হয়।

ই-মেইল প্রেরণের তারিখটি গ্রাহকের ক্রয়ের তারিখ হিসাবে বিবেচিত হয় এবং এর ভিত্তিতে চালান কার্যকর করা হবে।

যেদিন ইক্যালিফের মাধ্যমে আদেশ প্রেরণ করা হয় সেদিন চুক্তিটি চূড়ান্ত বলে মনে করা হয়। পক্ষগুলি সম্মত হয় যে ইক্যালিফের এই নিশ্চিতকরণ বিরোধের ক্ষেত্রে পক্ষগুলির মধ্যে প্রমাণ হিসাবে কাজ করবে।

ইক্যালিফ এই আদেশটি নিশ্চিতকরণ ইমেলটি তার নিজস্ব সার্ভারে সংরক্ষণ করে রাখবে এবং একটি নিরাপদ স্থানে রাখা হবে।

প্রাপ্তির তারিখ এবং সময়টি ইক্যালিফ সার্ভার দ্বারা রেকর্ড করা হবে, যা অন্যথায় প্রমাণিত না হওয়া পর্যন্ত পক্ষগুলির মধ্যে বাধ্যতামূলক থাকবে।

যদি এই প্রাপ্তির স্বীকৃতি না পাঠানো হয় তবে চুক্তিটি প্রতিষ্ঠিত হয়েছে বলে মনে করা যাবে না। এরপরে গ্রাহক তা জানার জন্য ইক্যালিফের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

৫. সেবা প্রদান

এই সাধারণ শর্তগুলি প্রযুক্তিগত এবং আর্থিক অবস্থার সংজ্ঞা দেয় যার অধীনে ইক্যালিফ গ্রাহকের জন্য পরিষেবা, সরঞ্জাম এবং সফ্টওয়্যার সরবরাহ করার উদ্যোগ নেয়।

বিশেষ শর্তাবলী গ্রাহকের জন্য পেশাদার সফ্টওয়্যার ইক্যালিফ দ্বারা বিধানের জন্য বিভিন্ন সাবস্ক্রিপশনের বিকল্পগুলি বিস্তারিতভাবে জানায়।

গ্রাহক স্পষ্টভাবে স্বীকার করেছেন যে ইক্যালিফ গ্রাহক এবং তার পরিচালনা ও পরিচালনা আইটি সরঞ্জামগুলির জন্য নির্দিষ্ট সফ্টওয়্যার ডিজাইন, বিকাশ বা উত্পাদনে অংশ নেয় না।

ইক্যালিফ দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাটি বর্তমান সাধারণ পরিস্থিতি এবং বিশেষ শর্তগুলির সাপেক্ষে তারা এর ওয়েবসাইটগুলির একটিতে প্রকাশিত হয়েছে: www.iqualif.com বা www.iqualif.eu

এই শর্তগুলি দলগুলির মধ্যে পুরো চুক্তি কাঠামো তৈরি করে।একটি অনলাইন আদেশ দেওয়ার নিছক সত্য এই চুক্তি শর্তগুলির সম্পূর্ণ গ্রহণযোগ্যতা গঠন করবে।

ক্লায়েন্ট এখানে প্রদত্ত বাধ্যবাধকতাগুলির উপসংহার এবং সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় শক্তি, কর্তৃত্ব এবং ক্ষমতা রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৬. সফটওয়্যার সাইসেন্স

ইক্যালিফ-এর "ইক্যালিফ" নামে একটি সফ্টওয়্যার প্যাকেজের মালিকানা রয়েছে যা www.iqualif.com এর মাধমে প্রবেশ করা যায়। ক্লায়েন্ট তার সার্ভার সেন্টারে সফ্টওয়্যার ইনস্টল করে।

ইক্যালিফ গ্রাহককে এই সাধারণ শর্তাবলীতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে এবং তার উদ্দেশ্য অনুসারে www.iqualif.com তে বর্ণিত সফটওয়্যারটি ব্যবহারের ব্যক্তিগত, অ-স্থানান্তরযোগ্য এবং একচেটিয়া শর্তসমূহগুলো গ্রহণ করে।

ইক্যালিফ হলো সফটওয়্যারটির একমাত্র কপিরাইটের মালিক। এই সাধারণ পরিস্থিতিতে গ্রাহককে প্রদত্ত সফটওয়্যারটি ব্যবহারের অধিকার গ্রাহকের কাছে বৌদ্ধিক সম্পত্তি হস্তান্তর করতে বাধ্য হয় না। গ্রাহক কোনও কার্য বা কাজ থেকে বিরত থাকবেন যা ইক্যালিফের সফ্টওয়্যারটির কপিরাইটে সরাসরি বা অপ্রত্যক্ষভাবে প্রভাবিত করতে পারে বা সফটওয়্যারের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে এমন অন্য কোনও বৌদ্ধিক সম্পত্তির বিশেষ ক্ষমতাযেমনঃ- শিল্প সম্পত্তি।

এই সাধারণ অবস্থার অধীনে গ্রাহককে প্রদত্ত সফ্টওয়্যার ব্যবহারের অধিকারের মধ্যে রয়েছে বুদ্ধিজীবী সম্পত্তি আইনের অর্থে, সফ্টওয়্যারটির সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে স্থায়ী বা অস্থায়ী প্রজনন, অনুমোদিত ব্যবহারকারীদের জন্য, অনুষদ হিসাবে বোঝা, কোনও সংক্রমণ বাদ দিয়ে সফটওয়্যারটি প্রদর্শন, চালনা বা সঞ্চয় করুন।

গ্রাহককে যেসব ব্যবহারের অধিকার দেওয়া হয়েছে:

• কেবল অনুমোদিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা ব্যবহারের জন্য
• এই সাধারণ শর্তগুলির একমাত্র উদ্দেশ্যে
• পুরো বিশ্বের জন্য
• এই সাধারণ শর্তের সময়কালের জন্য
• উত্স কোডগুলি বাদ দিয়ে সফ্টওয়্যারটির অবজেক্ট কোডগুলির একমাত্র সংস্করণের জন্য
• "বাধ্যবাধকতা, চালান এবং অর্থ প্রদান" নিবন্ধে প্রদত্ত ‘ফি’র সম্পূর্ণ অর্থ প্রদানের বিষয়

এই সাধারণ অবস্থার অধীনে গ্রাহককে প্রদত্ত সফ্টওয়্যার ব্যবহারের অধিকারের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত নেইঃ-

• -যে কোনও অনুবাদ, অভিযোজন, বিন্যাস বা যেকোন প্রকারের পরিবর্তন এবং কোনও কারণে, এই ক্রিয়াকলাপগুলি কোনওভাবেই সফ্টওয়্যার ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় নয়
• -ইক্যালিফ স্পষ্টভাবে এই অধিকার সংরক্ষণ করে, সফ্টওয়্যারকে প্রভাবিত করতে পারে এমন অসঙ্গতিগুলি প্রত্যক্ষ বা অপ্রত্যক্ষভাবে সংশোধন করে
• -ব্যাকআপ অনুলিপি ব্যতীত মোট বা আংশিক, গ্রাহককে প্রদত্ত ব্যবহারের অধিকারের সাথে সম্পর্কিত সফটওয়্যার বা অন্য প্রজননের কোনও অনুলিপি তৈরি করা
• -বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা প্রদত্ত পূর্বানুমতি ব্যবহার করে, অনুরূপ, সমতুল্য, বা বিকল্প সফ্টওয়্যার ডিজাইন, উত্পাদন, প্রচার বা বাজারজাত করতে
•  -সফ্টওয়্যারটির কোনও উদাসীনতা বা ধ্বংস
• - সফ্টওয়্যার সুরক্ষা ব্যবস্থার যেকোন একটিকে অবরুদ্ধ করে
• - এই সাধারণ অবস্থার অধীনে অনুমোদিত অন্যটি স্থানে সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা
• - এই শর্তাদি এবং শর্তাবলী মঞ্জুর করা ব্যতীত অন্য কোনও উদ্দেশ্যে সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা
• -তৃতীয় পক্ষের সাথে যাদের সাথে চুক্তি প্রতিষ্ঠিত হয়নি তাদের কাছে সফ্টওয়্যারটির ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্য প্রকাশ করা
• - বিনামূল্যে বা কোনও পারিশ্রমিকের জন্য সফ্টওয়্যার ব্যবহারের বিষয়ে সেমিনার বা প্রশিক্ষণ কোর্স আয়োজন করা
• - সরাসরি বা অপ্রত্যক্ষভাবে যোগাযোগ করা, সরবরাহ করা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে সফ্টওয়্যারটি ব্যবহারের অধিকার স্থানান্তর করা, কোনও শর্তাদি বা শর্তে কোনও পক্ষই নয়, নিখরচায় বা কোনও পারিশ্রমিকের জন্য
• - এই শর্তাদি এবং শর্তাবলীর বাইরে সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা

গ্রাহক নিশ্চিত করবে যে এটি সফটওয়্যারটি ব্যবহার করে না বা ইক্যালিফের বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার বা বৈধ স্বার্থ লঙ্ঘনের জন্য এই শর্তাদি দ্বারা শর্তযুক্ত মর্যাদাপূর্ণ ব্যবহার করে না।

৭. কারিগরি সহায়তা

ইক্যালিফ গ্রাহককে প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করে:

ওয়েবসাইটে

যোগাযোগ ফর্ম বা FAQ এর মাধ্যমে

অথবা সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল ৯ টা থেকে বিকাল ৫ টা পর্যন্ত ফোনের মাধ্যমে (ফরাসী সময়, মহানগর ফ্রান্সের স্থানীয় খরচে)কল করুন।

৮. অর্থ ও পরিচালনা শর্তাদি

ইক্যালিফ পেশাদার সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে গ্রাহকের অবশ্যই ইন্টারনেটের অ্যাক্সেস থাকতে হবে।

ইক্যালিফ সফ্টওয়্যার এবং পরিষেবাদি বিশেষজ্ঞরা কর্মী দ্বারা সরবরাহ করা হয় আইটি সরঞ্জামগুলির পরিচালনায় I

ইক্যালিফ কম্পিউটার পাওয়ার, সরঞ্জাম এবং সরবরাহ করে গ্রাহককে দেওয়া পরিষেবাদি পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সফ্টওয়্যার, সরঞ্জাম এবং সফ্টওয়্যার তালিকা পৃথক হতে পারে।

ইক্যালিফ স্থায়ীত্ব নিশ্চিত করার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা চালিয়েছে, ধারাবাহিকতা এবং সেগুলির পরিষেবার মান এবং এর জন্য সাবস্ক্রাইব করে উপায় একটি বাধ্যবাধকতা। ফলস্বরূপ, ইক্যালিফ কার্যকরী অফার করার জন্য প্রচেষ্টা করবে ব্যবসায়িক সফ্টওয়্যার দিনে ২৪ ঘন্টা, সপ্তাহে ৭ দিন, তবে এটি গ্যারান্টি দিতে পারে না, বাহ্যিক বিষয়গুলি বিবেচনা করা যা এর সফ্টওয়্যারটির ব্যবহার রোধ করতে পারে।

গ্রাহক স্বীকৃতি দেয় যে ব্যান্ডউইদথ ওঠানামা এবং অনিশ্চয়তা অ্যাক্সেস সরবরাহকারী থেকে উদ্ভূত হওয়া উপাদানগুলি হতে পারে অ্যাক্সেসে বিরতি, ইক্যালিফ-এর ইচ্ছার স্বাধীন এবং এর প্রযুক্তিগত উপায়ে বাইরে।

ইক্যালিফ তার পেশাদারদের অ্যাক্সেস এবং ব্যবহারের গ্যারান্টি দেয় একটি যুক্তিসঙ্গত সার্ভার লোডের শর্তাধীন সফ্টওয়্যার ইক্যালিফ এর পূর্বাভাস ছাড়িয়েছে সংযোগ বা অনুরোধগুলি, প্রদত্ত সক্ষমতা পরিষেবা সরবরাহকারী অপর্যাপ্ত হয়ে ওঠে, পক্ষগুলি বিবেচনা করার জন্য পরামর্শ করবে প্রযুক্তিগত পরিবর্তনে একটি সমাধান আনতে।

৯. প্রতিশ্রুতি,চালান এবং প্রদান

ইক্যালিফ এমন একটি সফ্টওয়্যার সরবরাহ করার উদ্যোগ নিয়েছে যা এর বিবরণটিকে এটির মতো মানায় www.qualif.com  ওয়েবসাইটে উপস্থিত হয়।

গ্রাহকের দেয়া প্রতিটি চালানের পেমেন্টের সময় সীমাটি প্রদান ও সম্মান করার উদ্যোগ নেয়। মোট চালানটি পরিশোধ করতে গ্রাহকের ১৪ কার্যদিবস রয়েছে অন্যথায় ইক্যালিফ দ্বারা লিখিত বিবরণ দিতে হবে । এর মধ্যে একটিতে অর্থ প্রদান করা যেতে পারে ইক্যালিফ অ্যাকাউন্টগুলি বা ইক্যালিফ দ্বারা প্রস্তাবিত অন্য কোনও অর্থপ্রদানের পদ্ধতির মাধ্যমে।

যে গ্রাহক প্রতিশ্রুতি ছাড়াই সাবস্ক্রিপশনেসাবস্ক্রাইব করেছেন, অবশ্যই তার আগে তাঁর আদেশের তৃতীয় মাসের আগে“আমাদের অ্যাকাউন্টে সরাসরি ট্র্যান্সফার সেট করুন”বা  "একটি আরআইবি এবং সরাসরি ডেবিট অনুমোদন সরবরাহ করুন"। ডেবিট বা ট্রান্সফার করতে হবে প্রতি মাসের ১ম এবং ৫ম তারিখের মধ্যে। ৩ কার্যদিবসে মধ্য কোনও বিলম্ব হলেগ্রাহকের লাইসেন্স এবং ইক্যালিফেরপরিষেবা স্থগিত করা হবে।

যে গ্রাহক একটি প্যাকেজে সাবস্ক্রাইব করেছেন তাকে অবশ্যই প্যাকেজ অনুযায়ী সম্পূর্ণ টাকা অর্ডার করার সময় প্রদান করতে হবে।

ইভেন্টের ক্ষেত্রে যখন গ্রাহক সময়সীমা নির্ধারিত বা না করে কোনও চালান দেয় না সাবস্ক্রিপশনের কাঠামোর মধ্যে একটি স্বয়ংক্রিয়পেমেন্ট সেট আপ করার জন্য এগিয়ে যান না প্রতিশ্রুতি ছাড়াই: ইক্যালিফগ্রাহকের লাইসেন্স স্থগিত করবে, এছাড়াওগ্রাহকের পরিস্থিতি সংশোধন না হওয়া অবধি ইক্যালিফ দ্বারা সরবরাহিত সমস্ত পণ্য এবং পরিষেবা গুলিস্থগিত করবে।

গ্রাহক দায়বদ্ধ এবং এর অধীনে বা সংযোগে সমস্ত কর ও চার্জ প্রদান করবেন  এই চুক্তি সহ ইক্যালিফ দ্বারা লিখিত প্রমাণ সহ অন্যথায় নির্দেশিত না হলে, এই চুক্তির আওতায়ক্লায়েন্টেরইক্যালিফ- এর কাছে প্রদত্ত সমস্ত পরিমাণ একচেটিয়া যে কোনও কর, শুল্ক, বা সরকারী ফি যে কোনও এখতিয়ার দ্বারা আরোপিত হতে পারে, তারা স্থূল পরিমাণের উপর ভিত্তি করে কিনা। যদি গ্রাহক অর্থ প্রদানকে আটকে রাখেন এই চুক্তির আওতায়প্রদেয় করের পরিমাণ, নিম্নলিখিত চালানের পরিমাণ হবে এই করগুলি অফসেট করার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে।

ইক্যালিফ যদি এর কোনও একটি পরিষেবা সরবরাহ করতে না পারে বা তার একটিও বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে না পারে: যদি পিরিয়ডটি ১৫ দিনের বেশি না হয়, তবে আইকিউএলআইএফ এটি হিসাবে দায়বদ্ধ হবে না একটি বিকল্প সমাধান সরবরাহ করা হবে। ১৫ তম দিন পরে মাস থেকে ভাঙ্গন, ইক্যালিফ তার গ্রাহকদের থেকে স্বয়ংক্রিয়ডেবিট বন্ধ করবে। মাস থেকে ১৫ তম দিনের বিরতি অনুসরণ করার পরে, আইকিউএলআইএফস্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি গ্রাহকদের ফেরত দেবে স্থানান্তর বা যারা প্যাকেজ দিয়ে অর্থ প্রদান করেছেন। পরিশোধিত পরিমাণটি মাসিক প্রদান করা হবে এবং গ্রাহক দ্বারা মাসিক প্রদত্ত পরিমাণের সমান বা তার প্যাকেজের দামের সমান বাকি প্যাকেজের তার মাসিক সময়কাল দ্বারা বিভক্ত। মোট অর্থ ফেরতের পরিমাণ অতিক্রম করতে পারে না  পরিষেবাগুলি অবধিসাবস্ক্রিপশন মাস বা অব্যবহৃত প্ল্যানগুলির সংখ্যা বাধ্যবাধকতা পুনরুদ্ধার করা হয়।

১০. প্রযোজ্য আইন

এই চুক্তিটি মরোক্কান আইন দ্বারা পরিচালিত। ইক্যালিফ দ্বারা সরবরাহিত সমাধানগুলির ব্যবহার রাজ্য বা দেশ এবং এর বাধ্যতামূলক পাবলিক পলিসি আইন সাপেক্ষে সাইটগুলি এবং ডিরেক্টরিগুলি পরিদর্শন করা এবং / অথবা ব্যবহৃত ব্যবহারের শর্তাদি। সুতরাং, ব্যবহারকারী এবং ইক্যালিফ গ্রাহকরা তাদের রাষ্ট্র বা দেশের আইনকে সম্মান জানাতে বাধ্য বাসস্থান বা যেখান থেকে সফ্টওয়্যার পাশাপাশি চার্টার এবং শর্তাদি ব্যবহৃত হয় ডিরেক্টরি এবং পরিদর্শন করা এবং / অথবা ব্যবহৃত সাইটগুলির ব্যবহার।

রাষ্ট্র বা দেশের আইন যেখানে গ্রাহক থাকেন সে সমস্ত দাবিকে পরিচালনা করবে শর্তাদি লঙ্ঘনের দাবি সহ এই চুক্তির অধীনে বিরোধগুলি চুক্তির, ফেডারেল ভোক্তা সুরক্ষা আইন, অন্যায় প্রতিযোগিতা, অন্তর্ভুক্ত ওয়ারেন্টি, অন্যায় সমৃদ্ধকরণ এবং নির্যাতন। গ্রাহক যদি সফ্টওয়্যারটি অর্জন করেন অন্য দেশে, সেই দেশের আইন প্রয়োগ হয়। এই চুক্তিটি কিছু আইনী বর্ণনা করে অধিকার। গ্রাহক প্রদত্ত ভোক্তা অধিকার সহ অন্যান্য অধিকার থেকে উপকৃত হতে পারে তাদের রাষ্ট্র বা দেশের আইন দ্বারা।

গ্রাহকেরও কিছু নির্দিষ্ট অধিকার থাকতে পারে গ্রাহক সফ্টওয়্যারটি যে পার্টি থেকে অর্জন করেছিলেন সে সম্পর্কে। এই চুক্তি রাষ্ট্র বা দেশের আইন যদি এর অনুমতি না দেয় তবে এই অন্যান্য অধিকারগুলিকে পরিবর্তন করে না।

বৈধতা, ব্যাখ্যা, বা প্রয়োগ সম্পর্কে পার্টির মধ্যে যে কোনও পার্থক্য এই চুক্তিটি আদালতের বাইরে নিষ্পত্তির পূর্বের প্রচেষ্টা সাপেক্ষে। কোন যদি মায়াময় নিষ্পত্তি একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে পৌঁছেছে যা হবে না এক পক্ষের পক্ষ থেকে অন্য পক্ষের প্রথম চিঠি থেকে ২ মাস অতিক্রম করে চ্যালেঞ্জ, পক্ষগুলি একচেটিয়া এখতিয়ারের কাছে আবেদন করতে সম্মত কাসাব্লাঙ্কা, মরক্কোর বাণিজ্যিক আদালত।

১১. মূল্য নির্ধারণ

লাইসেন্স ১ ব্যাপ্তি ১ বছরের জন্য বৈধ: ফি এর তালিকা দেখুন

লাইসেন্স ১ ব্যাপ্তি ৬ মাসের জন্য বৈধ: দামের তালিকাটি দেখুন

লাইসেন্স ১ ব্যাপ্তি ৩ মাসের জন্য বৈধ: দামের তালিকাটি দেখুন

দামগুলি নির্ধারিত যদি না ইক্যালিফ দ্বারা লিখিতভাবে বলা না থাকে।

১২. শর্তাবলী

১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস, বা ১ বছরের প্যাকেজ লাইসেন্সসহইক্যালিফগ্রাহকের জন্য সরবরাহ করে।

১মাস, ৩মাস, ৬মাস, বা ১ বছরের লাইসেন্সের মেয়াদ শেষ হওয়ার সাথে সাথে প্যাকেজটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থগিত হয়ে যাবে।

তবে প্যাকেজগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন করা হয়ে যাবে যদি গ্রাহক কতিপয় লিখিতভাবে বা নির্দিষ্ট শর্তাদি স্বীকার করে সম্মত হোন। এই ক্ষেত্রে, গ্রাহক এটি বাতিল কিংবা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন করার জন্য মেইল বা পোস্ট এর মাধ্যমে লিখিত অনুরোধ করে পারবেন।

গ্রাহক ইক্যালিফের লাইসেন্সগুলি  কোনো প্রতিশ্রুতি ছাড়াই সাবস্ক্রিপশ নসরবরাহ করা হলে তা অনির্দিষ্ট সময়ের জন্য দেওয়া হবে।

গ্রাহক প্যাকেজ ক্রয়ের ৭ দিন পর্যন্ত লাইসেন্সগুলি মেইল বা ডাক মেইল দ্বারা লিখিত অনুরোধের মাধ্যমে বন্ধ করতে পারবেন।

গ্রাহক কোনোরুপ প্রতিশ্রুতি ছাড়াই সাবস্ক্রিপশন সহ লাইসেন্সগুলি মেইল বা ডাক মেইল দ্বারা একটি লিখিত অনুরোধ করে  বাতিল করতে পারেন। বাতিলকরণের অনুরোধটি ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে এবং মেইল বা পোস্টের মাধ্যমে অনুরোধ প্রাপ্তির পরে কার্যকর হবে।

পার্টির মধ্যে কোনওর দ্বারা সম্পাদন না করা বা অ-সম্মতি না দেওয়ার ক্ষেত্রে চুক্তির অধীনে এর যে কোনও বাধ্যবাধকতার সাথে, অন্য পক্ষটি এটিকে অবহিত করতে পারে ছাড়াই চুক্তির তাত্ক্ষণিক এবং স্বয়ংক্রিয় সমাপ্তির ডিফল্ট পার্টি বিচারকের কাছে পুনরুদ্ধার, প্রতিকারের আনুষ্ঠানিক নোটিশের পরে দশ (১০) কর্মদিবস, যদি সম্ভব হয় তবে এই জাতীয় অ-কর্মক্ষমতা বা লঙ্ঘন, যা কার্যকর হয়নি।

এটি আনুষ্ঠানিকতা বা বিচারকের সংস্থান ছাড়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হবে, বিপণন বন্ধ হবার ক্ষেত্রে কোনও ধরণের ক্ষতিপূরণও দেওয়া হবে না ইক্যালিফ এর সফ্টওয়্যার এবং পরিষেবাগুলির থেকে।

১৩. পরিসেবার নিশ্চয়তা

ক্লায়েন্ট তার প্রয়োজনীয়তার সাথে পরিষেবাটির পর্যাপ্ততা যাচাই করেছে এবং স্বীকার করে ইক্যালিফ থেকে সমস্ত তথ্য এবং পরামর্শ যা প্রয়োজনীয় তথ্য পূর্ণ জ্ঞান এই প্রতিশ্রুতি সাবস্ক্রাইব।

গ্রাহক নিশ্চিত করবেন যে তার সংস্থা, উপাদান, মানবসম্পদ, এবং সফ্টওয়্যারটি ব্যবহারের সাথে এগিয়ে যাওয়ার দক্ষতা এবং যা তার সমস্ত প্রাসঙ্গিক সফ্টওয়্যার, এর রচনা এবং এর প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য সম্পর্কিত তথ্য।

 ইক্যালিফ থাকার পরে সফ্টওয়্যার ব্যবহারের শর্তাদি নিরীক্ষণের অধিকার সংরক্ষণ করে কমপক্ষে ২ দিন আগে গ্রাহককে অবহিত করুন।গ্রাহক সহযোগিতা করার উদ্যোগ নেয় এই নিরীক্ষায় সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য সরবরাহ করে।গ্রাহক প্রদান করতে সম্মত হন প্রজ্ঞাপনের ৩০ দিনের মধ্যে, ব্যবহারের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত লাইসেন্স ফিইক্যালিফ-কে প্রদত্ত ফি পরিষোধ করতে ব্যর্থ হয় তাহলেইক্যালিফএই সাধারণ শর্তগুলি সমাপ্ত করার অধিকার ধরে রাখে।

১৪. সতর্কতা-দায়বদ্ধতা

ইক্যালিফ কোনও লঙ্ঘনের পদক্ষেপের বিরুদ্ধে গ্রাহক সুরক্ষার নিশ্চয়তা দেয় নিম্নলিখিত দুটি ক্রমশ শর্ত:

• -এটি ক্লায়েন্ট দ্বারা লিখিত লঙ্ঘন কর্মের বিজ্ঞপ্তির ঘোষণা
• - প্রতিরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য ক্লায়েন্টের দ্বারা ইক্যালিফকে একটি অবস্থানে রাখা হয়েছে ক্লায়েন্টের নিজস্ব আগ্রহ এবং ক্লায়েন্টের এবং এটি করার জন্য সমস্ত উপাদান, তথ্য সরবরাহ করে উক্ত প্রতিরক্ষাতে আনুষ্ঠানিকভাবে সহযোগিতা এবং এই জাতীয় প্রতিরক্ষা সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় সহায়তা।

ইক্যালিফ এর পূর্ব লিখিত চুক্তি ব্যতীত সফ্টওয়্যারটির যে কোনও সংশোধন করা হয় তাহলে এই ওয়্যারেন্টির প্রয়োগটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল করা হবে। উপরোক্ত বিধান সেট বৌদ্ধিক সম্পত্তির লঙ্ঘনের জন্য ইক্যালিফের দায়বদ্ধতার সীমা ছাড়িয়ে যেমন ব্যবহারের ফলে অধিকার।

পারস্পরিক চুক্তি দ্বারা, পক্ষগুলি স্পষ্টভাবে সম্মত হয় যে ইক্যালিফ এর দায়িত্ব:

• -কেবলমাত্র প্রমাণিত ত্রুটি ঘটলে গ্রাহকের দ্বারা নিযুক্ত থাকতে পারে
• -কেবল প্রত্যক্ষ ক্ষতির পরিণতির জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং পরোক্ষ ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ বাদ দেওয়া হয়। অপ্রত্যক্ষ ক্ষতিগুলি হ'ল লাভের ক্ষতি, টার্নওভার, মার্জিন, আয়, অর্ডার ক্ষতি, গ্রাহক, অপারেশন, বাণিজ্যিক ক্রিয়া, ব্র্যান্ডের চিত্রের ক্ষতি, তৃতীয় পক্ষের ক্রিয়া এবং প্রত্যাশিত ফলাফল
• - গ্রাহকের দ্বারা প্রদত্ত প্রকৃত পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

এই শৃঙ্খলা নীতি, রেজোলিউশন বা এই শর্তাদি বাতিল করার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

প্রতিটি পক্ষই ঘোষণা করে যে এটিতে এই চুক্তিটি প্রবেশ করার এবং শেষ করার ক্ষমতা রয়েছে।

এই চুক্তির ফলে প্রতিশ্রুতিবদ্ধদের কার্য সম্পাদনের অংশ হিসাবে, ক্যালিফোর্নিয়ার গ্রাহক গোপনীয়তা সহ ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত প্রযোজ্য আইন, বিধিবিধান এবং অন্যান্য পাঠ্য মেনে চলার জন্য স্পষ্টভাবে হাতে নেয় ইউরোপীয় ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR), ক্যালিফোর্নিয়া গ্রাহক গোপনীয়তা আইন (CCPA), এবং Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)।

এটি সমস্ত উদ্দেশ্যে সুনির্দিষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে যে গ্রাহক ডিজিটাল সংগ্রহগুলির ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য দায়বদ্ধ যা এটি পরোক্ষভাবে সংগ্রহ করে এবং একা পরিচালনা করে, ইক্যালিফের অনুমতি ছাড়াই এই ডেটার যুগ্ম নিয়ামকের ক্ষমতা নেই।

১৫. গোপনীয়তা

দলগুলি এই চুক্তিকে কঠোরভাবে গোপন রাখতে এবং তার অস্তিত্ব বা তার শর্তাদি অন্য পক্ষের পূর্ব লিখিত সম্মতি ব্যতীত প্রকাশ না করার বিষয়ে সম্মত হয়, যদি না কোনও আইন বা বিধি দ্বারা তদারকাসহ, বা তদারককারী কর্তৃপক্ষের দ্বারা বা কোনও তদারককারী কর্তৃপক্ষের দ্বারা কোনও আইন প্রয়োগের প্রয়োজন না হয়বিচারিক বা প্রশাসনিক কার্যক্রম।

প্রতিটি পক্ষই এই চুক্তির কার্য সম্পাদনে যে কোনও প্রযুক্তিগত, বাণিজ্যিক, আর্থিক, পরিচালিত, বা অন্যান্য তথ্যের অ্যাক্সেস পেয়েছিল তা কঠোরভাবে গোপন রাখবে।

উপরোক্ত বর্ণিত গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতাগুলি এই চুক্তিটির মেয়াদ পাঁচ বছরের জন্য কার্যকর হওয়ার পরে কার্যকর থাকবে।

১৬. সংশোধন

এই নথি পত্রটির পুরো চুক্তির প্রতিনিধিত্ব করে। চুক্তির যেকোন ও সংশোধনী অবশ্যই প্রতিটি দলের অনুমোদিত প্রতিনিধিদের দ্বারা স্বাক্ষরিত একটি লিখিত চুক্তির বিষয় হতে হবে।

এটি তাদের মধ্যে পূর্বে বিদ্যমান যেকোনও ধরণের মৌখিক বা লিখিত চুক্তিগুলি বাতিল করে এবং প্রতিস্থাপন করে।

একটি নোট নিন: এই পাঠ্যটি ফরাসি থেকে অনুবাদ করা হয়েছে। মূল ফরাসি সংস্করণ, যা বৈধ এবং আইনীভাবে সীমাবদ্ধ, উপলভ্য এখানে ।