PERGUNTAS SOBRE IQUAIF

Como instalar IQUALIF ?
Como utilizar IQUALIF ?
Como obter uma licença?
Como ativar licença?
Que significa o asterisco que aparece na lista de desenvolvimento?
O Download permanece bloqueado nos 0% e parece não avançar
Aparece um mensagem de erro de resposta que indica que o servidor é inválido
Não consigo instalar IQUALIF no Windows
Não consigo instalar IQUALIF no Mac
Não consigo instalar IQUALIF no Linux
Como desinstalar IQUALIF ?
É seguro o pagamento via online? 

Como instalar IQUALIF ?

Para instalar o software :

- No Windows, descarregar e dar um duplo-clique no instalador (EXE) situado no apartado da descarga.
No Ambiente de Trabalho, dar um duplo-clique no ícone IQUALIF para iniciar o programa


- No Mac, descarregar e dar um duplo-clique no instalador (PKG) situado no apartado da descarga. Abrir a pasta Aplicações e dar um duplo-clique no ícone IQUALIF para iniciar o programa. Para abrir o software de descarga clicar no botão direito do rato e selecionar “Abrir”.


- NoLinux, descarregar e descomprimir o ficheiro (ZIP) situado no apartado da descarga. Abrir a pasta IQUALIF situada em Transferências, clicar no botão direito do rato e em seguida selecionar “Extrair aqui”.
Abrir a pasta IQUALIF novamente criada e dar um duplo-clique em Iniciar IQUALIF para arrancar o programa e clicar novamente no botão direito do rato e depois selecionar “Abrir com OpenJDK”.

Como utilizar IQUALIF ?

Existem várias formas de utilizar o software, pode realizar uma pesquisa por lista, por navegador ou importar um arquivo.
Os resultados podem ser exportados em formato de folha de cálculo de Excel ou tabela

1-A ) Efetuar uma pesquisa por lista, ideal para grandes pesquisas:

Acima à direita, clique em Pesquisar e selecione "Lista"

Para as versões White: clique na província da lista vertical, num código postal, numa cidade ou rua e clique no botão “Início".

Para versões Yellow: clique na província da lista vertical, num código postal, numa cidade e numa atividade e clique no botão “Início”.

1-B ) Pesquisar com o navegador, ideal para pesquisas direcionadas:

Acima à direita, clique em Buscar e selecione "Navegador"

Inserir uma atividade de procura e a região, o estado ou a cidade que deseja procurar, depois clique no botão "Buscar"
Clique no botão Iniciar" acima à esquerda

1-C ) Levar a cabo uma pesquisa semiautomática:


Acima à direita, clique em Pesquisar e selecione "Semi-auto"

Selecione a região, província ou cidade na lista da esquerda e central.
De seguida, introduzida à direita a empresa que pretende procurar e clique no botão “lnício”.

1-D ) Realizar uma pesquisa manual:

Acima à direita, clique em Pesquisar e selecione "Semi-auto":

Introduza a região, província ou cidade e a atividade nos campos previstos para tal e clique em “Início”.

1-E ) Pesquisa com um arquivo importado:

Exemplo para IQUALIF France White, o arquivo deve ter o seguinte conteúdo:

Código postal; cidade; rua

33000 Bordéus; Avenida Jean Jaurès

33000 Bordéus; Boulevar Julio Curie

…

Exemplo para IQUALIF France Yellow, o arquivo deve ter o seguinte conteúdo:

Código postal; cidade; empresa

33000 Bordéus; florista

33000 Bordéus; imobiliária

…

Uma vez que o arquivo esteja pronto, clique no botão “Importar lista”, selecione o arquivo e clique em “Abrir”. Uma janela emergente pedir-lhe-á que espere, uma vez que a importação esteja completa, a janela emergente fechar-se-á automaticamente.

Clique no botão “Início” e extração irá iniciar-se a partir do arquivo.

2 ) Exportar os resultados:

Uma vez terminada a pesquisa, clique no botão para exportar os contactos eselecione a localização onde se guardará o arquivo.
De seguida, abra o arquivo com uma folha de cálculo como o Excel.

Como obter uma licença?

Para obter uma licença, vá a “COMPRAR IQUALIF / BUY” ou à nossa loja online www.iqualif.com e selecione o produto que deseje adquirir.

 Um formulário irá permitir-lhe introduzir a informação necessária para a faturação e continuar com os passos da compra. Várias formas de pagamento:
 

-O pagamento online pode ser feito diretamente a partir do nosso site, com cartão de crédito, Bitcoin ou conta PayPal.

- Para realizar o pagamento por transferência bancária, por favor entre em contacto com os nossos comerciais através do formulário de contacto. Eles encarregar-se-ão de proporcionar-lhe os dados de faturação e a sua licença.
 

Uma vez confirmado o pedido, receberá no prazo de uma hora um correio eletrónico incluindo a licença.

Como ativar a licença?

Para ativar uma licença:

Clique no menu “?” na parte superior esquerda e em seguida “Licença”.

Marque a caixa “Ativar licença”, introduza a licença e clique em Aceitar.

Que significa o asterisco presente na lista de desenvolvimento?

Nalgumas listas telefónicas, o asterisco permite um modo de recolha de dados global, sem especificar a cidade ou a rua.

Por exemplo, em IQUALIF Bélgica White, selecione o código postal 1000, em seguida a cidade de Bruxelas e finalmente *, como resultado obterá os dados de todas as ruas desta cidade.

 Outro exemplo, se selecionar o código postal 1000, de seguida * e finalmente *, serão apresentadas todas as ruas e cidades com o código postal 1000.

O download permanece bloqueado nos 0% e parece não avançar

Tal pode indicar uma incidência relacionada com o facto do seu IP estar na lista negra da lista telefónica.
Neste caso, o software tenta atualizar de forma indefinida a página e o progresso da descarga continua até que já não esteja na lista negra. Este é o indicador característico de que o seu IP está na lista negra por culpa da lista telefónica.


Para resolver este problema, pode:

-       Mudar a direção IP através de uma VPN
-       Mudar a direção IP utilizando um proxy
-       Mudar a direção IP reiniciando o router
-       Mudar a direção IP mediante uma chave 3G por exemplo
-       Mudar a direção IP através do uso do sistema anti-lista negra integrado em IQUALIF
-       Não descarregue contactos durante várias horas e as listas eliminar-se-ão automaticamente

O nosso conselho: utilizar uma chave 3G para se conectar à Internet e utilizar IQUALIF
Se a descarga nunca se iniciar, por favor entre em contacto com o nosso serviço de suporte através do formulário de contacto

Exemplos de VPN : CyberGhost VPN / Hotspot Shield / HideIPVPN / Security Kiss

Aparece uma mensagem de erro de servidor que indica que o servidor é inválido

Se aparece a mensagem “Resposta do servidor inválida” ao iniciar o programa ou quando tenta ativar uma versão de avaliação ou licença, ou quando tenta atualizar uma lista de código postal, cidade, rua ou atividade.

Para tal existem três causas possíveis:

-       A primeira causa possível, se a mensagem de erro aparece quando nunca utilizou IQUALIF no seu equipamento.

Solução: apague a firewall do Windows ou o que esteja integrado no seu antivírus e volte a tentar.

-       A segunda causa possível é que a sua versão de IQUALIF seja demasiado antiga e já não seja compatível com o servidor. Neste caso existem várias soluções. Solução 1: Volte a instalar o programa.

Desinstale IQUALIF e descarregue a última versão e volte a instalar.

Solução 2: Atualização de IQUALIF.

Se a mensagem aparece durante a ativação, para passar à janela seguinte clique no botão “Cancelar” na parte inferior direita da janela de ativação do produto.
Atualize IQUALIF, na janela principal, clique no “?”, de seguida “Atualizar” e depois em “Pesquisar atualizações”.
Clique em Aceitar quando a atualização estiver completa.

-       A terceira causa possível é que o servidor encontre um erro temporário, nesse caso, tente de novo em 15 minutos e se o problema persistir, por favor envie-nos um correio eletrónico utilizando o formulário de contacto e entraremos em contacto consigo.

Não consigo instalar IQUALIF no Windows

Procedimento de instalação:

- Descarregar o software IQUALIF a partir desta página
- Dar um duplo-clique no software IQUALIF para instalar e siga os passos de instalação
- Iniciar IQUALIF a partir do acesso direto no Ambiente de trabalho

Se tem alguma questão, clique aqui para contactar-nos.

Não consigo instalar IQUALIF no Mac

Procedimento de instalação:

1) Descarregar o software IQUALIF a partir desta página.
2) Abrir a pasta de descarga e dar um duplo-cliqudno instalador IQUALIF (PKG)

Uma mensagem que o software não provém de um publicador identificado na AppStore.

Solução 1:
- Clique com o botão direito do rato sobre o software descarregado e clique em Abrir
- Uma janela aparecerá, clique de novo em Abrir
- Em seguida, siga o procedimento de instalação

Solução 2:
- Clique no ícone “Preferências do sistema” na parte inferior do ecrã
- Clique em “Segurança e privacidade”
- Clique na parte inferior no ícone em forma de cadeado à esquerda para o desbloquear e introduza a sua senha
- Vá a “Permitir aplicações descarregadas de”, “em qualquer lugar”
- Clique com o botão direito do rato sobre o software descarregado e clique em Abrir
- Em seguida, siga o procedimento de instalação
 

3) Abra a pasta Aplicações e dê um duplo-clique no ícone IQUALIF para iniciar o programa.

Se a aplicação é bloqueada ou se o navegador não mostra o Maverick ou o Yosemite, inicie a aplicação com o seguinte procedimento:

- Descarregar e instalar o Java para OS X a partir deste link: https://support.apple.com/kb/DL1572?viewlocale=it_IT
-  Em seguida, descarregue o IQUALIF
- Dê um duplo-clique no arquivo descarregado, ou clique no botão direito do rato e selecione “Abrir”
- Em Aplicações, abra a pasta e dê um duplo-clique em “Início IQUALIF.jar”
- Para iniciar o programa com a configuração correta, abre um terminal, copie e cole: /System/Library/Java/JavaVirtualMachines/1.6.0.jdk/Contents/Home/bin/java -cp /Applications/IQUALIF France Yellow.app/Contents/Resources/Java/l.jar Main
( Substituir "IQUALIF France Yellow" por o software que deseja iniciar )

 

Pelo software que deseja iniciar:

- Na parte superior direita, clique em Pesquisa e escreva a palavra “Terminal”
- Clique na aplicação “Terminal”
- Escreva “java” e clique em entrar
- Se a mensagem indica que o Java não está instalado, vá ao site da Java para fazê-lo
- Se o Java está instalado, por favor entre em contacto connosco através do formulário de contacto

Não consigo instalar IQUALIF no Linux

Pré-requisitos

- Instalar Java 6 ou superior (apt-get install openjdk-6-jre)
- Dispor de uma interface gráfica de utilizador como Gnome ou KDE
- Utilizar a opção de administrador “root”

Procedimento de instalação:

- Descarregar o software IQUALIF a partir desta página
- Clique com o botão direito do rato no arquivo .ZIP e clique em “Extrair aqui”

Abra a pasta, dar um duplo-clique em IQUALIF “Início IQUALIF .jar” ou clique com o botão direito do rato e selecione “Abrir com OpenJDK”

- Se o programa não se iniciar, por favor abra um terminal e escreva o seguinte comando: -----

(Substituir”IQUALIF France Yellow” pelo software que deseja iniciar)

Se tem alguma questão, clique aqui para nos contactar

Como desinstalar IQUALIF ?

Para desinstalar o software:

-  No Windows, execute o programa de desinstalação no menu Iniciar. Elimine a pasta temporária localizada em IQUALIF %APPDATA% se esta existir. (Para comprová-lo clique em Início, Executar e escreva %APPDATA% e confirme com a tecla enter)

- No Mac, abra Aplicações, depois abra a pasta IQUALIF e execute o arquivo Desinstalar da pasta IQUALIF e em seguida elimine essa mesma pasta.

Elimine a pasta temporária IQUALIF localizada em Users/Home/ApplicationData se existir.

O pagamento online é seguro?

Sim:

Para garantir a segurança das operações interbancárias, fomentamos os contratos com sócios autorizados pelos bancos. Os modos de pagamento propostos permitem-lhe pagar as transações diretamente online e os intercâmbios estão codificados para sua tranquilidade total.

Pode pagar com:

- Cartão de crédito ( MasterCard, Visa)

- PayPal- Bitcoin

- Transferência bancária, por favor entre em contacto com os nossos comerciais através do formulário de contacto. Eles encarregar-se-ão de lhe proporcionar a informação de faturação e o nosso número de conta e titular.

Se tem outras perguntas, entre em contacto e entraremos em contacto consigo em 24 horas.